ALICI’nın, Sözleşme’ye konu ürün/ürünleri teslim alırken, ürün/ürünlerin ambalajlarını,

kutularını kontrol etmesi gerekmektedir. ALICI, bu esnada, ürün/ürünlerin ambalajlarının,

kutularının açık olması, üzerlerinde sıvı vb. lekeler olması, gönderilen ürün/ürünlerin kırık

olması, eksik gönderilmiş olması, yanlış gönderilmiş olması gibi bir durumla karşılaşırsa

aşağıdaki yöntemleri izleyebilecektir.

ALICI’nın buna ilişkin talebini teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde

İnternet Sitesi’ndeki yer alan kısımdan info@okancosmetics.com e-posta

adresine “Sipariş Numarası İade Talebi” konu başlığıyla mail göndermek suretiyle SATICI’ya

iletmesi gerekmektedir. Bu işlem sonrasında, ALICI, ürün/ürünler, fatura ve/veya irsaliye

belgesini ekleyerek SATICI’nın anlaşmalı kargoya ürünü/ürünleri teslim etmelidir.

Ürün/ürünlere ilişkin ALICI’nın talebi en kısa sürede incelenerek ALICI’ya geri dönüş

yapılacak ve ALICI’nın talebinin haklı olması halinde ürün/ürünlerin bedeli kargo ücretiyle

beraber satın aldığı aynı yöntemle ALICI’ya iade edilecektir. ALICI’nın SATICI’nın

anlaşmalı olduğu kargo firması dışında başka bir kargo firmasıyla ürün/ürünleri iade etmek

istemesi halinde kargo ücreti ALICI’ya ait olacaktır.

ALICI, okancosmetics.com isimli internet sitesinden (“İnternet Sitesi”) satın almış olduğu

ürünü/ürünlere ilişkin, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir

gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, ALICI,

Sözleşme kurulmuş olsa dahi, satın almış olduğu ürün/ürünler kendisine teslim edilene kadar

cayma hakkını kullanabilecektir. Bununla birlikte, ALICI’nın İnternet Sitesi’nden satın aldığı

ürün/ürünler kozmetik ürün olduğundan, cayma hakkı kullanılacak ürünün/ürünlerin, 

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1/ç maddesindeki “ç) Tesliminden sonra ambalaj, 

bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen 

açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.” istisna gereğince ambalaj, bant,

mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmaksızın iade edilmesi gerekmektedir. Aksi halde,

ALICI’nın iade talebi kabul edilmeyecektir.

ALICI’nın cayma hakkını kullanmak için buna ilişkin talebini İnternet Sitesi’ndeki ……….

linkinde yer alan kısımdan info@okancosmetics.com e-posta adresine “Sipariş Numarası

İade Talebi” konu başlığıyla mail göndermek suretiyle SATICI’ya iletmesi yeterlidir. Bu

işlem sonrasında, ALICI, ürün/ürünler, fatura ve/veya irsaliye belgesini ekleyerek SATICI’nın

anlaşmalı kargoya ürünü/ürünleri teslim etmelidir. Ürün/ürünlere ilişkin cayma talebi en kısa

sürede incelenerek ALICI’ya geri dönüş yapılacak ve ALICI’nın talebinin haklı olması

halinde ürün/ürünlerin bedeli kargo ücretiyle beraber satın aldığı aynı yöntemle ALICI’ya

iade edilecektir. ALICI’nın SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması dışında başka bir

kargo firmasıyla ürün/ürünleri iade etmek istemesi halinde kargo ücreti ALICI’ya ait olacaktır.

Gizlilik Politikası, ôkan Cosmetics tarafından

http://okancosmetics.com/ ’da (“İnternet Sitesi”) sunulan hizmet ve ürünlerden 

yararlanacak kişilerin (“Kullanıcı”) ôkan Cosmetics ’e sağlayacağı verilerin korunmasına ilişkin 

olarak Kullanıcıların aydınlatılması amacıyla oluşturulmuştur.

İnternet Sitesi’ne kaydolurken ve İnternet Sitesi’ni  kullanırken doğrudan ôkan Cosmetics  ile 

paylaşılan e-posta adresi, ad, soyad, açık adres, telefon numarası gibi Kullanıcılara ait veriler, 

ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi ve İnternet Sitesi’ndeki

ürünlerin satışı ve satışına ilişkin hizmetlerin sunulabilmesi için ôkan Cosmetics tarafından

saklanmaktadır.

ôkan Cosmetics , Kullanıcıların İnternet Sitesi aracılığıyla topladığı verilerini Gizlilik Politikası,

Kullanım Koşulları, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel

Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi

Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun olacak

şekilde KVKK ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi

amacıyla işlemektedir.

ôkan Cosmetics  tarafından toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)

5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya

ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin

işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için

zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu

olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydı ile veri sorumlusunun

meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebeplerine dayalı olarak

işlenmektedir.

Yetkili mercilerden gelen usulüne uygun talepler gereğince talepte bulunan yetkili mercilere

iletilmesinin zorunlu olduğu haller dışında kişisel verileriniz üçüncü kişiler ile kesinlikle

paylaşılmamaktadır. ôkan Cosmetics  gerektiğinde ürünlerin tedarik ve teslimi için 

Kullanıcılarla iletişime geçebilmek için ôkan Cosmetics ’e hizmet sağlayan yurt içinde faaliyet 

gösteren 3. taraflarla iletişim bilgilerini paylaşabilecektir.

İnternet Sitesi’ndeki ürünleri satın alabilmek için kullandığınız kredi kartı bilgileriniz hiçbir

durumda ôkan Cosmetics  tarafından saklanmamaktadır.

Kullanıcılar, ôkan Cosmetics ’e ait info@okancosmetics.com e-posta adresine mail

gönderilmesi suretiyle ôkan Cosmetics ’e başvurarak KVKK’nın 11. maddesindeki;

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını

öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya

yok edilmesini isteme,

g) Düzeltme, silinme ve yok edilme işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere

bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin

kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın

giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

İnternet Sitesi, Gizlilik Politikası’na tabi olmayan diğer internet sitelerine yönelik bağlantılar

içerebilir. Bu nedenle, verilerinizi paylaşmadan önce diğer internet sitelerinin gizlilik

politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

İnternet Sitesi’nde bulunduğunuz süre boyunca tarayıcınıza çerezlerin ve buna benzer

unsurların yerleştirilmesi söz konusu olabilir. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri

tarafından tarayıcınıza yerleştirilen basit metin dosyalarından ibaret olup; kimlik ve başka

özel bilgiler içermez. İnternet Sitesi’nde oturum çerezleri kullanılmakta olup; bunlar İnternet

Sitesi’nde dolaşırken geçici hafızada yer alan ancak internet tarayıcınızı kapattığınızda silinen

çerezlerdir. Bunlar, sayfa ve sepet görüntüleme gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Ayrıca

İnternet Sitesi’nde  tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi Kullanıcılara daha uygun bir deneyim

sunulması amacıyla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler için onayınız

aranmamaktadır. Yine de bu çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz. Bu durumda

İnternet Sitesi’nin bazı kısımları doğru şekilde işlemeyebilir. İnternet Sitesi’ne farklı

tarayıcılardan ve/veya cihazlardan erişiyorsanız, bu tarayıcı ve cihazların her birinin çerez

ayarlarının seçiminize uygunluğunu kontrol etmelisiniz.

Gizlilik Politikası, İnternet Sitesi’ne yeni özellikler eklendikçe veya Kullanıcılardan yeni

öneriler geldikçe, önceden tarafınıza herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın güncellenebilir.

Bu nedenle, İnternet Sitesi’ni her kullanışınızda Gizlilik Politikası’nı yeniden gözden

geçirmeniz önerilmektedir.